Ihr Telefon klingelt.
Ihr Team kümmert sich weiter um die Patienten.
Während Ihr Team behandelt, organisiert und betreut, beantwortet unser moderner Telefonassistent Anrufe zuverlässig, beantwortet häufige Fragen, nimmt Rückrufwünsche entgegen, unterstützt bei Terminanfragen und kann Anrufe bei Bedarf weiterleiten – natürlich klingend und rund um die Uhr.
Die zugrunde liegende Technologie wird bereits von tausenden Unternehmen und Organisationen weltweit eingesetzt.
Enterprise-Vertrauen. Auch für Ihre Praxis.
Alle Sicherheits- und Compliance-Features, die sonst nur Konzerne bekommen – bei uns standardmäßig für jeden Kunden.
DSGVO-konform
Im Einklang mit der EU-Datenschutzgrundverordnung – von der Erfassung bis zur Löschung.
ISO 27001 zertifizierte Infrastruktur
Unsere Rechenzentren erfüllen den internationalen Sicherheitsstandard – unabhängig auditiert.
Hosting in der EU
Alle Daten bleiben innerhalb der EU – für Verarbeitung, Speicherung und Backup.
EU AI Act-konform
Erfüllt die Anforderungen des EU AI Act – transparent, sicher, nachvollziehbar.
Keine KI-Trainingsnutzung
Ihre Gespräche bleiben Ihre Gespräche – niemals unser Trainingsmaterial.
Sensibel für Patientendaten
Entwickelt für den besonders sensiblen Umgang mit Gesundheitsdaten.
Drei Assistenten. Ein entlastetes Praxisteam.
KI Terminvereinbarung
Nimmt Terminwünsche entgegen, prüft Verfügbarkeiten und trägt Termine strukturiert ein.
KI Rezeptionist
Begrüßt Patienten professionell, beantwortet Standardfragen und leitet bei Bedarf weiter.
KI Anrufbeantworter
Nimmt Anliegen außerhalb der Sprechzeiten strukturiert auf und dokumentiert Rückrufwünsche.
Für die häufigsten Anliegen bereits vorbereitet
Sprechzeiten & Terminvergabe
Patienten erfahren sofort, wann die Praxis geöffnet ist, und können direkt Termine verschieben oder vereinbaren.
Rezepte & Überweisungen
Anrufe mit Standardwünschen werden automatisiert angenommen und strukturiert an das Praxisteam übergeben.
Rückruf-Organisation
Dringende Anliegen landen direkt in einer Rückrufliste, die das Praxisteam effizient abarbeiten kann.
Außerhalb der Sprechzeiten
Kein Anruf geht verloren – abends, am Wochenende, bei Krankheit oder im Urlaub.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Telefon klingelt während der Behandlung
Ständige Unterbrechungen stören den Praxisablauf und den Kontakt zum Patienten.
Patienten erreichen niemanden
Besetzte Leitungen und verpasste Anrufe führen zu Frust – und verlorenem Vertrauen.
Mitarbeiter werden ständig unterbrochen
Konzentration am Empfang leidet, Fehler und Wartezeiten nehmen zu.
Rückrufe gehen unter
Notizzettel verschwinden, Rückrufe werden vergessen oder erst spät bearbeitet.
Terminorganisation kostet Zeit
Terminverschiebungen und Absagen binden wertvolle Ressourcen im Team.
Urlaub oder Krankheit erschweren Erreichbarkeit
Bei Ausfällen bleibt die Praxis für Patienten oft nicht erreichbar.
Praxisteam & Telefonassistent
Der Assistent ersetzt niemanden – er entlastet Ihr Team, damit mehr Zeit für Patienten bleibt.
Menschliche Nähe & Fachwissen
- Arbeitszeiten
- Urlaub
- Krankheit
- Unterbrechungen
- Gleichzeitige Aufgaben
Verlässliche Entlastung rund um die Uhr
- 24/7 erreichbar
- Gleichbleibend freundlich
- Nimmt Anrufe zuverlässig entgegen
- Unterstützt das Team
- Kann Anrufe weiterleiten
- Koordiniert Termine
Mehr Zeit für das Wesentliche
Mehr Zeit für Patienten
Weniger Telefonstress
Keine unnötigen Unterbrechungen
Professioneller erster Eindruck
Entlastung des gesamten Teams
Bessere Erreichbarkeit
Speziell entwickelt für das Gesundheitswesen
Alles, was Ihre Praxis am Telefon braucht
In fünf Schritten einsatzbereit
- 1
Kostenloses Erstgespräch
Ca. 10 Minuten – wir lernen Ihre Praxis kennen.
- 2
Analyse Ihrer Praxis
Wir erfassen typische Anrufe, Abläufe und Wünsche.
- 3
Einrichtung
Wir übernehmen sämtliche Konfigurationen: Begrüßung, Fragen, Abläufe, Weiterleitungen, Kalender, FAQ, Ansprechpartner.
- 4
Testphase
Sie testen den Assistenten selbst – in Ruhe und ohne Risiko.
- 5
Livebetrieb
Der Assistent geht live und entlastet Ihr Team ab dem ersten Tag.
Datenschutz hat oberste Priorität
Wir setzen ausschließlich auf DSGVO-konforme Infrastruktur mit Serverstandorten in der EU – speziell für den sensiblen Umgang mit Patientendaten.
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen
Lassen Sie uns prüfen, ob unsere Lösung Ihre Praxis sinnvoll unterstützen kann.
In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen live den Assistenten. Sie testen alles selbst. Sie entscheiden anschließend in Ruhe.
10-minütiges Erstgespräch
- Kostenlos & unverbindlich
- Live-Demo des Assistenten
- Individuelle Fragen klären
- Persönliche Betreuung
Ihre Angaben werden ausschließlich zur Vorbereitung des Gesprächs verwendet.